Чем приходится платить за персонализацию

Чем приходится платить за персонализацию С распространением интернета и компьютеров(в том числе и того, что принято называть смартфонами) появились возможности персонализировать все, что только можно. Раньше, например, услуга в общем случае была одна на много людей, она не подстраивалась под каждого, даже под группы из 10-20-50 человек. Сейчас стоимость такого рода подстройки существенно снизилась засчёт того, что контент стал распространяться в цифровом виде, а не в печатном. К тому же появилась возможность скинуть всю работы по персонализации на компьютеры, а они, как известно, делают свою работу за очень дёшево(по сравнению с людьми), плюс они не привередливые, им не нужно спать, есть и делать другие всякие штуки, которые свойственны человеку. Вернёмся к начальной теме и разберёмся сначала что же такое персонализация, какие проблемы решают каждая из сторон. Со стороны нас, обычных пользователей, решается проблема поиска информации, которая нам интересна. Изначально мы с вами вынуждены были руками искать то, что нам интересно, и только потом потреблять найденный контент. Наверно, было бы правда очень круто спихнуть все эти заботы на кого-то(или что-то) ещё, а самим получать отборную порцию того, что нам интересно. В результате мы получаем любого рода ресурс(будь то соц. сеть vk.com, youtube.com, facebook.com или любой интернет-магазин) очень сильно заточенный под нас, под наши привычки и интересы. Но, как говорится, если все так хорошо, то в чем здесь подвох? Обратная сторона данной медали, разумеется, тоже есть. Она не совсем на поверхности лежит, но до неё не очень сложно докопаться. Нужно просто немножко побыть неудобным человеком и честно поотвечать самому себе на ряд вопросов. Допустим, что есть человек Вася с интересами a, b, c. Он начинает пользоваться сервисом(пусть это будет youtube), которым до этого никогда не пользовался, данный сервис ещё ничего не знает о нашем герое. Сервис всячески пытается "помочь" Васе как-то рассказать о себе, чтобы сервис мог показывать Васе то, что ему интересно. Вероятно, изначально Васе показывается топ n видео, чтобы при клике на какое-то из них сервис мог сузить круг поиска и более точно узнать к какой же категории пользователей относится Вася. В этот момент у Васи есть все возможности увидеть что-то новое здесь, зацепить новую идею, взгляд или тему, что, на мой взгляд, является очень важной возможностью. С другой стороны Вася может наткнуться на тему, которая ему противна, испытать некоего рода разочарование в сервисе и убежать от туда. Со временем сервис очень хорошо узнает кто такой Вася и больше не показывает ему то, что Васе заведомо неинтересно, но что это на самом деле означает? А означает это только то, что сервис Васе в принципе не показывает ничего, кроме того, что ему интересно. Но мы не можем знать точно понравится ли Васе видео до того, как мы его ему покажем(да, можно знать это с определённой вероятностью, используя отклики пользователей, которые вели себя похоже на Васю, и при этом им понравилось данное видео). В результате мы показываем ему то, что с большой долей вероятности ему понравится, а это значит, что и тема, скорее всего, будет та же, может быть даже тот же выступающий/музыкальная группа/ещё что-то. Со временем наш Вася в качестве персонализированного контента получает только то, что он заведомо будет смотреть, и ничего нового для него. То есть Вася теперь в своего рода коконе из безопасных для него тем, ничего нового, противоестественного для него. Васе тепло и хорошо(может быть, не только Васе? ) Кажется, Вася в этот момент перестаёт развиваться, учиться новому. Разумеется, возникает вопрос: неужели сервисы не понимают этого? Мне кажется, понимают. Но сервисы решают свои проблемы, пользователи - всего ресурс, нужный для достижения своих целей. Конечно же, хочется верить, что социальные сети сейчас работают для людей, google работает тоже только для пользователей, youtube тоже. Но на практике это не так, каждый сервис нужен исключительно для заработка либо получения каких-то преференций или власти. Ничего не делается просто так. Или может быть вы много знаете сервисов, которые работают себе в убыток ради Вас? На ум сразу же приходят все те же соц. сети, бесплатные сервисы в лице google docs, google drive, yandex.что-то, instagram, twitter и так далее. Они же действительно бесплатны для нас, пользователей? Да, вроде как в обычном понимании слова "бесплатны". Когда к нам в Иннополис приезжал Женя Черешнев, он сказал очень интересную штуку, смысл которой сводился к следующему: если товар, которым вы пользуетесь, бесплатен для вас, вероятно, вы являетесь товаром. Если смотреть сквозь данную призму, все резко становится на свои места. Каким образом идёт заработок на бесплатных сервисам? Только реклама, продажа нашего с вами внимания и времени. По сути, все что делает сервис, сводится к обещанию показать что-то нам, пользователям. Продают наше время. Мы являемся товаром. А если мы являемся тем самым товаром, то сразу и возникает ясное представление о том, какую роль играет персонализация для сервиса: нужно, чтобы мы больше смотрели, кликали, лазили и так далее. Чем больше мы проводим времени в экосистеме сервиса, тем больше нашего внимания можно продать, а следовательно, и больше заработать. Вывод здесь, разумеется, напрашивается сам собой, но у каждого свой. Всем хорошего настроения:) ------- Небольшой комментарий: Кажется, что эта схема не применима ко всем сервисам, перечисленным выше. Видимо, там есть ещё какие-то способы монетизации (какие-то подписки). Единственной загадкой для меня на данный момент остаётся telegram. Все слишком хорошо у них, нигде не слышал о какой бы то ни было продажи данных, ни разу не видел рекламу, при этом все сделано очень круто и удобно. Очень хочется верить, что это исключение, но все-таки боюсь, что что-то там есть, чего пока не видно мне. ------- А еще у нас тут весна и красиво:)